Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

La presente informativa descrive i dati personali trattati dal bot Discord Ammit, dal suo portale web (https://panel.ammitbot.com) e dal suo sito www.ammitbot.com, i motivi di questi trattamenti, la loro durata e i vostri diritti. Completa le condizioni d'uso.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è TyXe0 Digital, 70 AVENUE DE GRASSE, 06800 CAGNES SUR MER, FRANCE, SIREN 131471211.

Contatto per qualsiasi domanda relativa ai dati personali: support@ammitbot.com.

2. Dati trattati e finalità

2.1 Account del portale

• Identificativo, nome e avatar dell'account Discord: identità dell'account e unico mezzo di accesso, prova della proprietà dei server, collegamento con gli abbonamenti. A ogni accesso vengono letti solo l'identificativo, il nome e l'avatar dell'account. Alla creazione dell'account dalla pagina di iscrizione viene letto anche l'indirizzo email. Il token rilasciato da Discord viene revocato subito e non è conservato. L'avatar è mostrato nel portale, caricato da Discord.
• Indirizzo email (obbligatorio): conferme, avvisi e promemoria dell'abbonamento, fatture e note di credito, link di configurazione quando i messaggi privati Discord sono chiusi. Se create il vostro account dalla pagina di iscrizione, Discord trasmette l'indirizzo del vostro account Discord e indica se è verificato. Questo indirizzo viene proposto nel modulo. Potete cambiarlo. Se mantenete un indirizzo verificato da Discord, non viene chiesta alcuna conferma. Un altro indirizzo viene confermato tramite un link.
• Recapiti facoltativi (nome, cognome, società, indirizzo, codice postale, città, paese, telefono): fatturazione e scambi con l'editore.
• Preferenze: lingua dell'interfaccia, notifiche dell'abbonamento via email, consenso alle comunicazioni commerciali, data di accettazione delle condizioni.

Ammit non conserva alcuna password: l'accesso al portale avviene solo tramite Discord.

Finalità: esecuzione del contratto (fornitura del servizio, fatturazione); il consenso per le comunicazioni commerciali, revocabile in qualsiasi momento in Il mio account › Parametri. Nessuna comunicazione commerciale è inviata senza questo consenso.

2.2 Accessi, sessioni e azioni sul portale

• Tentativi di accesso (data, indirizzo IP, esito, browser): protezione dalle intrusioni (blocco temporaneo dopo più fallimenti), cronologia consultabile in Il mio account › Sicurezza e collegamenti.
• Sessioni aperte (impronta del token, indirizzo IP, browser, date): mantenimento dell'accesso, chiusura a distanza di una sessione.
• Registro delle azioni compiute dal portale (data, azione, server interessato, indirizzo IP): tracciabilità della configurazione, sicurezza.

Finalità: legittimo interesse dell'editore e dei proprietari di server alla sicurezza del servizio.

2.3 Dati dei server Discord

Per i server in cui Ammit è installato, il servizio tratta, secondo le funzioni attivate dal proprietario:

• la configurazione del server (impostazioni, canali e ruoli utilizzati, testi personalizzati) e la sua cronologia (autore, data, valore prima e dopo);
• i fascicoli di moderazione: sanzioni (membro interessato, moderatore, motivo, data, durata), note del team, ticket (domande di apertura, partecipanti, stato), segnalazioni (motivo), contestazioni (testo del membro), richieste di convalida, coda di revisione dell'automod, commenti interni del team;
• gli avvisi di sicurezza (tipo di rilevamento, dominio o misura adottata, mai il contenuto del messaggio) e le impronte (SHA-256) delle immagini bloccate dal team, mai le immagini;
• gli eventi del server (arrivi, partenze, ruoli, canali, azioni dell'automod, anti-raid);
• il contenuto dei messaggi eliminati o modificati, solo se il proprietario ha attivato il registro dei messaggi; la trascrizione di un ticket, solo se il server l'ha attivata; l'estratto di un messaggio segnalato o esaminato, solo se il server l'ha attivato;
• le statistiche: numero di messaggi per membro, canale, giorno e ora, data dell'ultimo messaggio, minuti in vocale per membro, canale e giorno e, se il server lo ha scelto, minuti per gioco o applicazione — mai il contenuto dei messaggi;
• gli strumenti comunitari attivati: esperienza e livelli, suggerimenti e voti, partecipazioni ai concorsi, stato di assenza, promemoria, ruoli presi in libero servizio;
• i compleanni: giorno e mese di nascita registrati dal membro stesso con /anniversaire, mai l'anno, e l'anno degli ultimi auguri, per non festeggiare due volte lo stesso membro;
• i canali vocali temporanei: canali aperti (proprietario, membri ammessi o esclusi) e, su un server premium, le ultime impostazioni del proprietario per il suo canale successivo (nome, numero di posti, blocco, visibilità);
• gli annunci RSS, Reddit, Kick, X e Instagram: indirizzi dei feed e nomi degli account seguiti, identificativi degli elementi già annunciati. Il bot legge questi contenuti pubblici senza trasmettere nulla dei membri;
• l'economia di un server premium: saldo di ogni membro, totale guadagnato, data dell'ultima ricompensa giornaliera, articoli del negozio e operazioni (ricompensa, dono, acquisto, rettifica del team, con il membro interessato, l'importo e il motivo). I guadagni per messaggio non sono registrati uno per uno;
• i traguardi: traguardi ottenuti da ogni membro e la loro data, traguardi personalizzati creati dal team;
• le automazioni esterne: indirizzo e segreto di ogni link webhook, e registro delle sue ultime 50 chiamate (data, tipo di evento, codice di risposta, durata). Un link in uscita trasmette all'indirizzo scelto dal proprietario il riepilogo degli eventi del server (per esempio «alice è entrata nel server»), con gli identificativi e i nomi Discord delle persone interessate. Il contenuto dei messaggi non è mai trasmesso;
• i salvataggi della struttura del server (ruoli, canali, autorizzazioni, impostazioni), mai i messaggi;
• gli inviti utilizzati dai nuovi membri (codice, invitante), per i livelli e l'anti-raid;
• per la traduzione su richiesta, il testo del messaggio è inviato al servizio di traduzione scelto dall'editore per il tempo della traduzione; nulla è conservato.

Il proprietario del server decide le funzioni attivate e la conservazione del contenuto dei messaggi; è responsabile dell'informazione dei suoi membri. L'editore agisce come responsabile del trattamento per questi trattamenti, ad eccezione dei dati necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

2.4 Abbonamenti e pagamenti

• Abbonamenti: formula, durata, date (pagamento, attivazione, scadenza, data limite di attivazione), rinnovo, server coperto, trasferimenti (data, server di partenza e di arrivo), periodi regalati e codici regalo utilizzati, offerta limitata da cui proviene l'abbonamento e mesi in omaggio, identificativi di abbonamento o di ordine presso Stripe o PayPal, cronologia degli eventi (pagamento, attivazione, trasferimento, promemoria, interruzione, rimborso).
• Server che hanno già avuto Premium (identificativo del server, data): condizioni delle offerte limitate, che si attivano solo su un server che non ha mai avuto Premium.
• Fatture e note di credito: numero, data, dati del cliente, righe, importi, mezzo e riferimento del pagamento.

Il pagamento è effettuato presso Stripe o PayPal: nessun dato bancario (numero di carta, codice di sicurezza, account PayPal) è trasmesso ad Ammit né da esso conservato. Per un rimborso, Ammit trasmette al fornitore il riferimento del pagamento da rimborsare, nient'altro; viene emessa una nota di credito. Finalità: esecuzione del contratto e obblighi contabili e fiscali.

2.5 Comunicazioni

Email transazionali (conferma dell'indirizzo, cambio di indirizzo, fatture e note di credito, promemoria di scadenza e di attivazione, rimborso) e messaggi privati Discord relativi all'abbonamento. I promemoria e gli eventi dell'abbonamento via email possono essere disattivati in Il mio account › Parametri; le fatture, la conferma di ricezione di un'interruzione del rinnovo e l'avviso che precede un rinnovo tacito sono sempre inviati.

2.6 Classifiche pubbliche

Se il proprietario di un server pubblica la sua classifica, il sito www.ammitbot.com (www.ammitbot.com/classement/…) mostra i primi 100 membri del server: posizione, nome visualizzato sul server, avatar Discord, livello ed esperienza. La classifica generale (www.ammitbot.com/classement) mostra, per i server partecipanti, il nome Discord, l'avatar, l'esperienza accumulata e il numero di server interessati dei primi 100 membri.

Queste pagine non sono indicizzate dai motori di ricerca. Gli avatar sono caricati da Discord (cdn.discordapp.com). Ogni membro può ritirarsi da tutte le classifiche pubbliche, in qualsiasi momento, con il comando /classement-public: Ammit conserva allora il suo identificativo Discord nell'elenco dei ritiri, finché non torna su questa scelta. La sua esperienza continua a essere conteggiata su Discord.

Base giuridica: legittimo interesse dei server ad animare la loro comunità, con un diritto di opposizione immediato (/classement-public).

2.7 Account Twitch collegato

Un membro può collegare il suo account Twitch con il comando /twitch lier o dal portale (Il mio account › Sicurezza e collegamenti). Ammit conserva l'identificativo e il nome dell'account Twitch, e la data del collegamento. Il token rilasciato da Twitch è revocato non appena letta l'identità e non è conservato.

Il bot legge la chat pubblica dei canali Twitch scelti dai server premium. Contano solo i messaggi degli account collegati, per assegnare esperienza. Nessun contenuto di messaggio è conservato.

Base giuridica: richiesta del membro, che può scollegare il suo account in qualsiasi momento con /twitch delier o dalla stessa pagina del portale.

2.8 Registro tecnico e salvataggi

Il bot e il portale tengono un registro tecnico di funzionamento: avvii, errori, rifiuti di sicurezza. Può contenere identificativi Discord e, per alcuni rifiuti, un indirizzo IP; non registra né il contenuto dei messaggi né le pagine consultate. Finalità: manutenzione e sicurezza del servizio (legittimo interesse).

La banca dati è copiata regolarmente, per poterla ripristinare dopo un guasto. Le copie restano sui server dell'editore e le più vecchie sono cancellate man mano: 14 copie al massimo. Un dato eliminato scompare dai salvataggi quando viene cancellata l'ultima copia che lo contiene.

2.9 Misure automatiche sui server

Secondo le impostazioni scelte dal proprietario di un server, il bot può adottare da solo una misura nei confronti di un membro: eliminazione di un messaggio, silenziamento, espulsione, ban o messa in quarantena. Si basa su regole (parole vietate, link, inviti, truffe note, arrivi in massa) e su un punteggio di rischio calcolato a partire dai messaggi recenti del membro (raffiche, ripetizioni, menzioni, link). Queste misure valgono solo sul server interessato. Il membro può contestare una sanzione presso il team del server, che può revocarla (pulsante «Contesta la sanzione» del messaggio privato, se il server lo ha attivato).

3. Basi giuridiche

• Esecuzione del contratto: account, configurazione, moderazione, abbonamenti, fatture.
• Legittimo interesse: sicurezza del servizio e dei server (accessi, registri, avvisi, registro tecnico, salvataggi), classifiche pubbliche.
• Obbligo di legge: conservazione delle fatture.
• Consenso: comunicazioni commerciali.
• Richiesta della persona: collegamento di un account Twitch, data di compleanno registrata dal membro.

4. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati non sono né venduti né ceduti. Sono trattati dall'editore e, per le esigenze del servizio, da:

• Discord Inc.: piattaforma su cui funziona il bot (i dati dei server transitano da Discord, secondo la politica di Discord), e visualizzazione degli avatar nel portale e sulle pagine di classifica pubblica;
• Stripe e PayPal: pagamento degli abbonamenti;
• Twitch Interactive, Inc.: collegamento di un account Twitch e lettura della chat pubblica dei canali scelti dai server;
• il servizio di invio email scelto dall'editore, per le email transazionali;
• il servizio di traduzione scelto dall'editore, solo per le traduzioni richieste da un membro;
• i servizi scelti dal proprietario di un server per le sue automazioni esterne (Zapier, Make, n8n, IFTTT o altro): ricevono gli eventi del server sotto la responsabilità di tale proprietario.

Per gli annunci, il bot interroga anche Kick, X (X Corp.) e Instagram (Meta Platforms) per leggere contenuti pubblici: dirette in corso, post e pubblicazioni degli account seguiti. Non trasmette loro alcun dato dei membri.

I dati sono ospitati dall'editore, in Francia. Discord Inc. e Twitch Interactive, Inc. hanno sede negli Stati Uniti; Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, in Irlanda) e PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., in Lussemburgo) possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano, secondo il fornitore, sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023) o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità giudiziarie o amministrative che li richiedono in un quadro legale, e utilizzati dall'editore per difendere i suoi diritti in giudizio.

5. Tempi di conservazione

• Account del portale e recapiti: fino all'eliminazione dell'account.
• Sessioni: chiuse dopo 3 giorni senza attività e al più tardi 30 giorni dopo la loro apertura.
• Tentativi di accesso: 90 giorni.
• Registro delle azioni del portale: conservato per la tracciabilità dei server; l'indirizzo IP è cancellato dopo 90 giorni.
• Registro tecnico: 30 giorni.
• Copie di salvataggio della banca dati: 14 copie al massimo, le più vecchie cancellate man mano.
• Eventi dei server: 30 giorni.
• Statistiche dei messaggi: 90 giorni; statistiche vocali e dei giochi: un anno.
• Trascrizioni dei ticket ed estratti di messaggi: 90 giorni; coda di revisione dell'automod: 30 giorni al massimo.
• Fascicoli di moderazione, configurazione e salvataggi della struttura: finché il bot è presente sul server, secondo le impostazioni del proprietario.
• Data di compleanno: fino alla sua rimozione da parte del membro o del team del server, o fino all'uscita del membro. Dopo una rimozione resta solo l'anno degli ultimi auguri, fino al 1° gennaio successivo.
• Canali vocali temporanei: eliminati non appena vuoti; impostazioni memorizzate: fino all'uscita del membro dal server.
• Saldi, articoli del negozio e traguardi: finché il bot è presente sul server, come l'esperienza. L'uscita di un membro non li cancella.
• Operazioni dell'economia: 90 giorni.
• Registro delle chiamate dei webhook: le ultime 50 chiamate di ogni link, cancellato con il link.
• Ritiro dalle classifiche pubbliche: finché il membro non torna sulla sua scelta.
• Account Twitch collegato: finché non viene scollegato.
• Abbonamenti e cronologia dei pagamenti: durata dell'abbonamento, poi 5 anni (prescrizione).
• Elenco dei server che hanno già avuto Premium: finché il servizio propone Premium.
• Fatture e note di credito: 10 anni (obblighi contabili), anche dopo l'eliminazione dell'account.

6. I vostri diritti

Disponete dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, alle condizioni previste dal regolamento generale sulla protezione dei dati e dalla legge francese Informatique et libertés.

Dal portale:

• Il mio account › Informazioni personali: rettificare i vostri recapiti e il vostro indirizzo email;
• Il mio account › Parametri: modificare le vostre preferenze e revocare il vostro consenso alle comunicazioni commerciali;
• Il mio account › Sicurezza e collegamenti: chiudere una sessione, scollegare il vostro account Twitch;
• Il mio account › Dati ed eliminazione: esportare i dati del vostro account (file JSON) ed eliminare l'account. L'eliminazione cancella subito l'indirizzo email, i recapiti, le preferenze, le sessioni e la cronologia degli accessi; la configurazione dei server resta in vigore (appartiene al server) e le fatture sono conservate per la durata di legge.

Su Discord: /anniversaire retirer cancella la vostra data di compleanno, /classement-public vi ritira dalle classifiche pubbliche, /twitch delier scollega il vostro account Twitch.

Per qualsiasi altra richiesta, o per i dati di un server di cui siete membri, scrivete a support@ammitbot.com. Le richieste relative ai dati di un server possono essere rivolte al suo proprietario, che ne decide le impostazioni.

Le richieste sono gratuite. Una risposta è fornita entro un mese, prorogabile di due mesi per una richiesta complessa; ne siete allora informati. In caso di dubbio ragionevole sulla vostra identità, può essere richiesta una prova, per esempio, per un membro di un server, quella di essere titolare dell'account Discord interessato. Potete anche definire direttive sulla sorte dei vostri dati dopo il vostro decesso (articolo 85 della legge francese Informatique et libertés).

Potete proporre reclamo all'autorità francese di protezione dei dati (Commission nationale de l'informatique et des libertés, CNIL, www.cnil.fr).

7. Sicurezza

Gli scambi con il portale sono cifrati (HTTPS). L'accesso avviene tramite Discord: Ammit non conserva alcuna password. I token di sessione sono memorizzati sotto forma di hash: una copia della banca dati non permette di riprendere una sessione. I cookie sono protetti (HttpOnly, SameSite), le pagine applicano una politica di sicurezza dei contenuti rigorosa, i tentativi di accesso ripetuti sono bloccati e l'accesso ai server è verificato lato server a ogni pagina. Le chiavi dei fornitori non compaiono mai nelle pagine.

8. Cookie

Il portale utilizza solo cookie tecnici: un cookie di sessione, un cookie di protezione dei moduli, un cookie che memorizza la lingua scelta prima dell'accesso e tre cookie temporanei, per il tempo di un accesso con Discord (10 minuti), della creazione dell'account (15 minuti) o del collegamento di un account Twitch (15 minuti). Non è utilizzato alcun cookie di misurazione dell'audience né pubblicitario; di conseguenza non è richiesto alcun consenso per i cookie. Il sito www.ammitbot.com non installa alcun cookie.

9. Minori

Il servizio si rivolge alle persone che soddisfano i requisiti di età di Discord. L'editore non raccoglie consapevolmente dati di persone che non hanno l'età richiesta; segnalate qualsiasi situazione di questo tipo a support@ammitbot.com.

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata; la data figura in testa al documento e una modifica sostanziale è annunciata sul portale.

11. Contatto

Titolare del trattamento: TyXe0 Digital, 70 AVENUE DE GRASSE, 06800 CAGNES SUR MER, FRANCE. Email: support@ammitbot.com.