Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Le presenti condizioni disciplinano l'uso del bot Discord Ammit e del suo portale web (https://panel.ammitbot.com), nonché l'acquisto degli abbonamenti Ammit Premium. Valgono come condizioni generali d'uso e condizioni generali di vendita.
1. Editore
Il servizio Ammit è edito da TyXe0 Digital, 70 AVENUE DE GRASSE, 06800 CAGNES SUR MER, FRANCE, SIREN 131471211.
Contatto: support@ammitbot.com.
2. Oggetto e accettazione
Ammit è un bot di moderazione, protezione e animazione per server Discord. Il suo portale web permette ai proprietari di server, e ai membri che essi autorizzano, di configurarlo, di seguire l'attività del loro server e di sottoscrivere un abbonamento Premium.
L'aggiunta del bot a un server, l'uso dei suoi comandi o l'accesso al portale valgono come accettazione delle presenti condizioni. Se non accettate queste condizioni, non utilizzate il servizio.
Il servizio è destinato a persone che soddisfano i requisiti di età fissati da Discord. La sottoscrizione di un abbonamento Premium è riservata alle persone maggiorenni o che agiscono con l'autorizzazione del loro rappresentante legale.
3. Descrizione del servizio
Ammit è proposto in due versioni:
- la versione gratuita, senza limiti di tempo: moderazione, registri, protezioni di base (anti-raid, anti-nuke, sicurezza degli account), ticket, pubblicazioni, strumenti comunitari e statistiche, nei limiti indicati nella pagina «Abbonamento e funzionalità» di ogni server;
- la versione Premium, in abbonamento: funzioni avanzate e limiti più alti, come presentati nel negozio del portale al momento dell'ordine.
Il dettaglio di ciò che è attivo su un server e di ciò che il Premium sblocca è mostrato nel portale, in base allo stato reale del servizio. Nessuna funzione è presentata come disponibile se non lo è.
La moneta dell'economia di un server non ha alcun valore monetario. Non si acquista e non si scambia con alcuna somma di denaro, bene o servizio, né sul server né al di fuori. Esiste solo sul server che la utilizza: il suo team può modificarla o azzerarla, e scompare con i dati del server.
Il servizio dipende da Discord e dalle sue interfacce. Un'indisponibilità di Discord comporta l'indisponibilità del bot, senza che l'editore possa esserne ritenuto responsabile.
4. Account e accesso al portale
L'account del portale si crea e si apre con il vostro account Discord, sul portale o a partire dal link personale inviato dal bot o ottenuto con il comando `/setup`. All'iscrizione è richiesto un indirizzo email valido: serve per le comunicazioni relative al servizio e per la fatturazione. Un account Discord può essere collegato a un solo account del portale.
Siete responsabili della sicurezza del vostro account Discord e di ogni azione compiuta con il vostro account. Segnalate senza indugio a support@ammitbot.com qualsiasi uso non autorizzato. Le sessioni aperte e la cronologia degli accessi sono consultabili in Il mio account › Sicurezza e collegamenti, dove ogni sessione può essere chiusa.
Il proprietario di un server può dare un accesso parziale al suo team di moderazione e a redattori. Questi accessi sono verificati a ogni pagina in base ai ruoli realmente assegnati su Discord; il proprietario resta responsabile del loro uso.
Le informazioni fornite (indirizzo email, recapiti) devono essere esatte e aggiornate: servono per le comunicazioni relative al servizio e per la fatturazione.
5. Regole d'uso
Vi impegnate a:
- rispettare le condizioni d'uso e le linee guida della community di Discord;
- utilizzare Ammit solo su server di cui siete proprietari o per i quali disponete di un'autorizzazione;
- non utilizzare il servizio per scopi illeciti, per molestare, discriminare o ledere i diritti altrui;
- non tentare di aggirare i meccanismi di sicurezza, di accedere a dati che non vi sono destinati, di perturbare il funzionamento del servizio o di farne un uso automatizzato abusivo (compresa l'API HTTP);
- non copiare, modificare, decompilare o disassemblare il codice del bot o del portale, salvo nei casi in cui la legge lo consente;
- non introdurre programmi dannosi né interrogare il servizio con robot o script al di fuori dell'API HTTP e dei suoi limiti;
- diffondere tramite il bot e il portale solo contenuti di cui avete i diritti e che rispettano la legge;
- non rivendere, sublocare o cedere un abbonamento a terzi (resta possibile il trasferimento su un altro dei vostri server, sezione 9).
Le sanzioni e le azioni automatiche applicate dal bot su un server derivano dalle impostazioni scelte dal proprietario e dalle decisioni del suo team. Il proprietario è responsabile della configurazione del suo server e delle regole che vi fa applicare.
6. Contenuti diffusi con Ammit e segnalazioni
I testi, i messaggi, le pubblicazioni, i comandi personalizzati e le immagini che configurate in Ammit sono diffusi sotto la vostra responsabilità. L'editore non li controlla prima della loro diffusione. Può rimuovere o bloccare un contenuto manifestamente illecito che gli viene segnalato, o di cui un'autorità chiede la rimozione; ne informa allora l'autore, indicando il motivo, salvo che la legge lo vieti.
Per segnalare un contenuto illecito diffuso con Ammit, anche sulle pagine pubbliche di www.ammitbot.com, scrivete a support@ammitbot.com indicando l'indirizzo o il server interessato, il contenuto in questione e i motivi per cui è illecito. Questo indirizzo è anche il punto di contatto per le autorità e gli utenti previsto dal regolamento europeo sui servizi digitali (regolamento (UE) 2022/2065).
7. Abbonamento Premium: offerta e prezzi
Un abbonamento Premium copre un server Discord. Per coprire più server, acquistate un abbonamento per server, dallo stesso account; ognuno ha la propria durata e la propria scadenza. Le durate (1, 6 o 12 mesi) e i prezzi sono quelli mostrati nel negozio del portale al momento dell'ordine. I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse quando una tassa è applicabile; la dicitura IVA applicabile figura in fattura.
Il prezzo del primo pagamento può tenere conto di uno sconto per durata, di una promozione in corso o di un codice promozionale. Un codice promozionale vale solo per il primo pagamento dell'ordine in cui è inserito, alle condizioni annunciate con esso (validità, numero di utilizzi, riserva ai nuovi clienti); non può essere combinato con un periodo regalato. I rinnovi avvengono al prezzo normale del periodo, come indicato prima dell'ordine.
L'editore può modificare le sue formule e i suoi prezzi. Una modifica non si applica mai a un periodo già pagato; per un abbonamento a rinnovo automatico, vi viene comunicata prima del rinnovo interessato, che potete allora interrompere.
L'editore può regalare periodi di Premium (per esempio 1, 7 o 15 giorni) a un account, a tutti gli utenti o tramite codice regalo. Un periodo regalato non comporta alcun pagamento e termina alla sua scadenza. Un codice regalo si usa una sola volta, prima della sua data limite se ne ha una; non può essere né scambiato con denaro né rimborsato.
Offerte limitate. L'editore può proporre offerte limitate, annunciate da un banner sul portale e su www.ammitbot.com con le loro condizioni: durata in omaggio, numero di posti e, se del caso, data di fine. Un'offerta termina a tale data o non appena i suoi posti sono esauriti.
- All'iscrizione: ogni account creato durante l'offerta, nel limite dei posti, riceve un abbonamento in omaggio, uno solo per account Discord. Si attiva non appena Ammit è presente su un server che il titolare gestisce e che non ha mai avuto Premium, purché ciò avvenga entro un'ora dall'iscrizione. Trascorso tale termine, l'offerta è persa. Può essere trasferito solo su un server che non ha mai avuto Premium. Un server ne beneficia una sola volta.
- Al primo acquisto: il primo ordine pagato di un account che non ha mai pagato un abbonamento riceve i mesi in omaggio annunciati, nel limite dei posti. Il pagamento avviene all'ordine e i mesi in omaggio si aggiungono alla fine del primo periodo; con il rinnovo automatico, l'addebito successivo è posticipato di altrettanto. Questi mesi non si cumulano con un codice promozionale che dà giorni in omaggio.
Un posto non utilizzato (abbonamento in omaggio non attivato in tempo, pagamento rimborsato) torna all'offerta.
8. Ordine e pagamento
L'ordine si effettua dal portale: scelta della formula nel negozio, poi della durata, del rinnovo e del server da coprire nel carrello (prezzo ricalcolato dal servizio, mai in base ai dati del browser), poi conferma dell'ordine dopo l'accettazione delle presenti condizioni.
Il pagamento è effettuato presso un fornitore di pagamento sicuro, Stripe o PayPal, a vostra scelta. I vostri dati di pagamento (numero di carta, account PayPal) sono inseriti e conservati presso il fornitore: Ammit non vi ha mai accesso e non ne conserva alcuno.
L'abbonamento è registrato solo quando il fornitore conferma il pagamento. Il suo periodo inizia il giorno della sua attivazione su un server: all'ordine se avete scelto il server, altrimenti da Il mio account › Abbonamento. Finché l'abbonamento non è attivato, il suo periodo non decorre. Deve essere attivato entro 10 mesi dal pagamento; trascorso questo termine, il suo periodo inizia da solo e potete sempre scegliere il server coperto fino alla scadenza.
Può essere coperto solo un server in cui Ammit è installato, di cui siete proprietari o amministratori e che non ha già il Premium. Con PayPal, il rinnovo automatico richiede di scegliere il server già all'ordine. Finché un ordine non è pagato, resta «in attesa di pagamento» in Il mio account › Ordini e pagamento e può essere annullato senza spese; un ordine non pagato viene abbandonato automaticamente dopo qualche giorno.
Il servizio emette una fattura per ogni pagamento ricevuto; è disponibile in Il mio account › Fatture e pagamenti e inviata all'indirizzo email confermato dell'account.
9. Durata, rinnovo e recesso
Un abbonamento copre la durata scelta all'ordine, a partire dalla sua attivazione su un server. Con il rinnovo automatico e un pagamento con carta, l'addebito successivo avviene alla fine di questo primo periodo.
Con il rinnovo automatico, il fornitore addebita un nuovo pagamento a ogni scadenza, al prezzo normale del periodo. Potete interrompere il rinnovo in qualsiasi momento da Il mio account › Abbonamento: il Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi il server coperto torna alla versione gratuita. Un rinnovo interrotto presso Stripe può essere riattivato prima della scadenza. Con PayPal, il rinnovo si basa su un'autorizzazione di addebito data a PayPal; revocarla dal vostro account PayPal interrompe anch'esso il rinnovo.
Interrompere il rinnovo equivale a recedere dall'abbonamento alla sua scadenza. Un'email conferma la richiesta e indica la data di fine del Premium. Per un abbonamento di 6 o 12 mesi a rinnovo automatico, un'email vi ricorda, tra tre mesi e un mese prima della scadenza, la data del rinnovo, il suo prezzo e la possibilità di interromperlo.
Trasferimento. Il titolare di un abbonamento può trasferirlo su un altro server da Il mio account › Abbonamento. Il server di destinazione deve ospitare Ammit, essere gestito dal titolare (proprietario o amministratore) e non avere già il Premium. La scadenza non cambia. Un trasferimento è possibile una volta ogni 30 giorni, oppure in qualsiasi momento se Ammit ha lasciato il server coperto o se questo server non esiste più. Il server precedente torna subito alla versione gratuita, impostazioni conservate.
Senza rinnovo automatico, l'abbonamento termina alla sua scadenza. Può essere prolungato dal portale: il nuovo periodo inizia alla scadenza in corso, senza interruzione.
In caso di fallimento di un addebito, il fornitore può ripresentarlo; viene concesso un breve periodo di tolleranza prima della fine del Premium. Un pagamento rimborsato o contestato pone fine al periodo corrispondente.
Alla fine di un abbonamento, le impostazioni Premium sono conservate ma non si applicano più; nessun dato del server viene eliminato, e le protezioni della versione gratuita restano attive.
10. Diritto di recesso
Disponete di quattordici giorni dal pagamento per recedere, senza dover fornire motivazioni, scrivendo a support@ammitbot.com (o da Il mio account › Abbonamento durante i primi 5 giorni), per esempio con il modulo in allegato. Se l'abbonamento non è stato attivato, il pagamento è rimborsato per intero. Se lo avete attivato su un server durante questo termine, avete chiesto che il servizio inizi prima della fine del termine: il rimborso è ridotto della quota corrispondente al periodo già trascorso.
Il rimborso avviene entro quattordici giorni dalla vostra richiesta, con il mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine.
11. Garanzia di 5 giorni e rimborsi
Garanzia di 5 giorni. Il primo pagamento di un abbonamento è rimborsato su semplice richiesta del suo titolare, entro 5 giorni da tale pagamento, da Il mio account › Abbonamento. Il rimborso è effettuato dal fornitore del pagamento, sul mezzo di pagamento utilizzato; l'abbonamento si interrompe subito, rinnovo compreso, e il server coperto torna alla versione gratuita, impostazioni conservate. Viene emessa una nota di credito.
La garanzia non si applica né ai rinnovi, né ai prolungamenti, né ai periodi regalati. Al di fuori della garanzia e del diritto di recesso, i periodi iniziati non sono rimborsati, salvo disposizione di legge contraria o difetto del servizio imputabile all'editore. Ogni altra richiesta è esaminata caso per caso: scrivete a support@ammitbot.com indicando il riferimento dell'ordine o il numero della fattura. Un rimborso concesso dà luogo a una nota di credito.
12. Garanzia legale di conformità
Il consumatore beneficia della garanzia legale di conformità dei contenuti e servizi digitali (articoli L224-25-12 e seguenti del codice del consumo francese). Per un abbonamento, l'editore risponde dei difetti di conformità che si manifestano durante tutta la sua durata. In caso di difetto, potete chiedere il ripristino della conformità del servizio; se è impossibile o non avviene entro un termine ragionevole, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Scrivete a support@ammitbot.com.
13. Disponibilità, manutenzione ed evoluzioni
L'editore si impegna ad assicurare un funzionamento continuo del servizio, senza garanzia di disponibilità permanente. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamento, guasto o indisponibilità di servizi di terzi (Discord, hosting, fornitori di pagamento).
Se il servizio di abbonamento è momentaneamente indisponibile, un server Premium ripiega sulla versione gratuita, mai al di sotto; le impostazioni Premium sono conservate e si applicano di nuovo non appena il servizio torna disponibile.
L'editore può far evolvere il servizio (aggiunta, modifica o rimozione di funzioni). La rimozione di una funzione Premium nel corso di un abbonamento dà diritto, su vostra richiesta, all'interruzione del rinnovo.
Se l'editore cessa definitivamente di gestire Ammit, lo annuncia con almeno 30 giorni di anticipo sul portale e via email. I rinnovi sono interrotti, la parte non trascorsa dei periodi pagati è rimborsata, e i dati degli account restano esportabili fino alla chiusura.
14. Dati personali
I dati trattati da Ammit, le loro finalità e i loro tempi di conservazione sono descritti nell'informativa sulla privacy, che fa parte delle presenti condizioni.
15. Proprietà intellettuale
Il nome Ammit, il suo emblema, il suo codice e i suoi testi sono di proprietà dell'editore. Non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione, al di fuori del normale uso del servizio.
I contenuti che pubblicate o configurate (messaggi, regolamenti, nomi di canali, pubblicazioni) restano vostri; concedete all'editore il diritto di trattarli nella sola misura necessaria al funzionamento del servizio.
16. Responsabilità
Il servizio è fornito con i mezzi ragionevoli di un editore diligente. L'editore non può essere ritenuto responsabile:
- delle decisioni di moderazione prese da un proprietario o dal suo team, né delle azioni automatiche risultanti dalle impostazioni scelte;
- delle indisponibilità o dei malfunzionamenti imputabili a Discord o a un altro terzo;
- delle perdite indirette (perdita di dati che non avete salvato, perdita di membri, di ricavi o di immagine).
In ogni caso, la responsabilità dell'editore nei confronti di un abbonato è limitata all'importo pagato per l'abbonamento negli ultimi dodici mesi. Queste limitazioni non si applicano ai danni che la legge vieta di escludere.
17. Sospensione e risoluzione da parte dell'editore
L'editore può sospendere un account, disattivare un abbonamento o rimuovere il bot da un server in caso di violazione delle presenti condizioni, di uso abusivo, di frode nel pagamento o di obbligo di legge. Salvo urgenza, ne siete informati e potete rispondere a support@ammitbot.com. Una risoluzione per inadempimento non dà luogo a rimborso.
L'editore può anche sospendere l'accesso a un account in caso di dubbio serio sulla sua sicurezza, per esempio un account Discord compromesso, il tempo di ripristinare la situazione.
18. Modifica delle condizioni
Le presenti condizioni possono essere modificate. La data dell'ultimo aggiornamento figura in testa al documento; una modifica sostanziale è annunciata sul portale o con un messaggio Discord. L'uso del servizio dopo l'entrata in vigore delle nuove condizioni vale come accettazione; in caso contrario, potete smettere di utilizzare il servizio e interrompere il rinnovo del vostro abbonamento.
19. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cerca prima una soluzione amichevole.
Per qualsiasi reclamo, scrivete a support@ammitbot.com indicando il riferimento dell'ordine o dell'account: riceverete una risposta entro 15 giorni.
In mancanza di un accordo amichevole, sono competenti i tribunali francesi, fatte salve le norme di tutela applicabili ai consumatori.
20. Disposizioni generali
Se una clausola delle presenti condizioni è dichiarata nulla, le altre restano applicabili. Non avvalersi di una clausola in un dato momento non costituisce rinuncia ad avvalersene in seguito. Nessuna delle parti è responsabile di un inadempimento causato da un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile francese.
21. Contatto
Per qualsiasi domanda sul servizio o sulle presenti condizioni: support@ammitbot.com.
Allegato: modulo di recesso
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
All'attenzione di TyXe0 Digital, 70 AVENUE DE GRASSE, 06800 CAGNES SUR MER, FRANCE, support@ammitbot.com:
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto per la prestazione del seguente servizio:
- Servizio: abbonamento Ammit Premium, riferimento dell'ordine:
- Ordinato il:
- Nome del/dei consumatore/i:
- Indirizzo del/dei consumatore/i:
- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
- Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.